Informació subministrada en el lloc web

shop.bioeivissa.com es reserva el dret de modificar l'oferta comercial (productes, preus, promocions i altres condicions comercials i de servei) presentada en la nostra web en qualsevol moment. Intentem que la informació continguda en la web sigui veraç i sense errors tipogràfics. En el cas que en algun moment es produís algun error d'aquest tipus es procediria immediatament a la seva correcció. D'existir un error tipogràfic en algun dels preus mostrats i algun client hagués pres una decisió de compra basada en aquest error, li comunicarem aquest error i el client tindrà dret a rescindir la seva compra sense cap cost per la seva banda.

Bioeivissa.com no és responsable ni directa ni indirectament de la informació, continguts, afirmacions i expressions que continguin els productes comercialitzats en la web. Aquesta responsabilitat recau en tot moment en els distribuïdors d'aquests productes.



Propietat intel·lectual i industrial :

Tots els continguts publicats en www.bioeivissa.com i especialment els dissenys, textos, gràfics, logos, icones, botons, els noms comercials, les marques o dibuixos industrials i qualssevol altres signes susceptibles d'utilització industrial i comercial estan subjectes a drets de propietat intel·lectual.

La comanda mínima per a la illa d'Eivissa i Formentera sense despeses d'enviament és de 80€.

Per a comandes d'entre 25€ i 80€ es cobraran 5€ de despeses d'enviament.

Per a comandes inferiors a 25€ es cobraran 7€ de despeses d'enviament.

Per a comandes fora d'Eivissa i Formentera posi's en contacte via mail o a través de les consultes de la web shop.bioeivissa.com i estudiarem les condicions.



Serveis de lliurament:

Enviament a domicili. Amb caràcter general vostè podrà rebre la seva comanda en un termini de 24h-36h ( de dilluns a dissabte) sempre que tramiti la seva compra abans de les 18:30h. Si la seva comanda ho tramita un dissabte, diumenge o festiu, el termini mínim de lliurament serà de 48h.

Recollida en el nostre magatzem. Si ho desitja pot recollir la seva comanda còmodament en la nostra tenda de Via *Púnica, 42. Seleccioni l'opció “recollir en magatzem” en iniciar la seva compra. En aquest cas vostè podrà triar el dia i la franja horària. Aquest servei és completament gratuït.

Devolucions:

Els articles oferts en el nostre servei a domicili ofereixen la màxima qualitat i garantia. Si algun producte de la seva comanda no estigués disponible en preparar la seva comanda, seguirem el criteri de substitució que va triar vostè en realitzar la seva compra.

Si quan rebi la seva comanda no queda satisfet, té un termini de 7 dies naturals, a explicar des de la data de recepció per executar el dret de devolució.

Com a norma general només es podran retornar i *descambiar aquests productes que estiguin en perfectes condicions, sense *desprecintar ni utilitzar.



Com procedir per retornar un producte defectuós o erroni:

En el moment de rebre la seva comanda lliuri-ho al repartidor que ens ho retornarà i ho notificarà perquè posteriorment li abonem l'import del producte.

Si troba un problema després del lliurament de la comanda cridi al telèfon d'atenció al client (971302706 de dilluns a divendres de 9h a 14h i de 16:30h a 20h) o escrigui'ns a [email protected]?

En un màxim de 48h recollirem la incidència al domicili de lliurament segons previ acord. L'import serà retornat una vegada rebuda la mercaderia en el nostre magatzem i prèvia comprovació de l'estat de la mateixa en el nostre magatzem. El reintegrament es farà segons la modalitat de pagament realitzada pel client.

Existeixen fulles de reclamació a la disposició del client en les nostres tendes. 

shop.bioeivissa.com-condicions